Politique de Confidentialité
Date d'entrée en vigueur : .
Suisse Luxe Séjours ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la vie privée des personnes qui visitent notre site web ("Visiteurs") et des personnes qui s'inscrivent pour utiliser nos services ("Clients"). Cette Politique de Confidentialité décrit nos pratiques en matière de confidentialité en relation avec l'utilisation du site web de la Société et des applications et services connexes proposés.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations :
- Informations que vous nous fournissez : Cela inclut les informations que vous soumettez lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de réservation, telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, dates de séjour souhaitées, et préférences spécifiques.
- Informations collectées automatiquement : Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter des informations techniques telles que votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, et durée de la visite, par le biais de cookies et technologies similaires (voir notre Politique de Cookies).
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Fournir, exploiter et maintenir nos services de location.
- Traiter vos réservations et demandes d'informations.
- Améliorer, personnaliser et étendre nos services.
- Comprendre et analyser la manière dont vous utilisez notre site et nos services.
- Communiquer avec vous, soit directement, soit par l'intermédiaire de l'un de nos partenaires, y compris pour le service client, pour vous fournir des mises à jour et d'autres informations relatives au site web, et à des fins de marketing et de promotion (avec votre consentement si requis).
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre site.
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
- Avec des fournisseurs de services : Pour faciliter nos services (par exemple, prestataires de paiement, services de maintenance, conciergerie si demandée).
- Pour des raisons légales : Si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques.
- Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées.
4. Sécurité de vos informations
La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100%.
5. Vos droits en matière de protection des données
Selon votre localisation, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles, tels que le droit d'accès, de rectification, de suppression, ou de limitation du traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter.
6. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date d'entrée en vigueur.